Wirtualna karta płatnicza

Zgodnie z najnowszymi danymi, wartość handlu internetowego w 2013 roku wyniosła ponad 25 mld zł. Nie tylko rośnie liczba sklepów internetowych ale i rośnie liczba możliwości płatności.

images (11)

Słyszeliście o czymś takim karta wirtualna? Kiedyś mowa była tylko o płaceniu kartą kredytową bądź też debetową. Dziś mamy więcej opcji a więc i większe możliwości dopasowania się do wymagań sprzedającego.

images (12)

Wirtualna karta płatnicza to nowoczesny produkt, który przeznaczony jest tylko i wyłącznie do płacenia za zakupy internetowe. Głównym , charakterystycznym elementem, który odróżnia ją od standardowej karty jest brak jej fizycznej postaci. Jest ona niczym innym jak zarejestrowanym w systemie bankowym numerze.

Zamówienie karty jest bardzo proste – jeśli posiadasz konto w banku to bez problemu zrobisz to drogą elektroniczną, najczęściej jest to usługa bezpłatna. Jest to jednak rozwiązanie idealne dla osób, które naprawdę często robią zakupy w internecie.

images (13)

Dużym plusem jest fakt, iż jest ona niezależna od rachunku bankowego, masz możliwość weryfikacji poprawności kwot ale też masz pełną kontrolę nad zakupami.

No i chyba najważniejsze: Klienci, w przypadku płacenia kartą wirtualną chronieni są przez tzw. „chargeback”, czyli obciążenie zwrotne. Dzięki temu w wyniku nie zrealizowania transakcji następuje zwrot z konta sprzedawcy na konto właściciela wirtualnej karty.

pobrane (8)

Czy opakowanie jest obowiązkowe?

Dziś słów kilka chciałbym wspomnieć o prawie konsumenta do reklamowania towaru.

Wiedziałeś, że stosowanie klauzul w regulaminie reklamacji związanych z koniecznością posiadania oryginalnego opakowania po produkcie jest niedozwolone?

pobrane (11)

Jeśli to czytasz, to właśnie teraz możesz pójść i wyrzucić wszystkie posiadane przez Ciebie opakowania po sprzęcie elektronicznym. Nawet jeśli musisz wysłać sprzęt do producenta/serwisu nie jest wymagane posiadanie oryginalnego opakowania – wystarczy, że bezpiecznie zapakujesz towar w cokolwiek innego.

Po co takie zapisy w regulaminach? Po nic innego jak tylko po to by zniechęcić konsumentów do reklamowania towaru. Większość z nas myśli – nie mam pudełka to nie ma co reklamować!

Pamiętaj, że reklamujesz popsuty produkt a nie brak pudełka. Żaden sprzedawca nie ma prawa nie przyjąć reklamacji z takiego powodu.

images (20)

No i analogicznie do reklamacji zwrot towaru również może odbyć się bez kartonu. Wszelkie klauzule zawierające informacje o konieczności zwrotu towaru w stanie nieużywanym również są niedozwolone. Masz prawo zapoznać się z zakupionym artykułem a więc masz prawo zmieniać go w granicach zwykłego zarządu.

W przypadku problemów, poinformuj sprzedawcę o aktualnie obowiązujących przepisach a jeśli to nie pomoże w reklamacji bądź zwrocie, przekaż zawiadomienie do rzecznika praw konsumentów ale i złóż skargę do Izby Handlowej. To z całą pewnością zadziała.

pobrane (10)

WordPress Themes